Politica della Qualità

 

La Direzione di Studio ha adottato ed attuato a tutti i livelli della propria organizzazione un sistema di gestione della qualità secondo i requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008.

 

Tale sistema ha come obiettivo il miglioramento continuo dell’organizzazione dello Studio mediante un’adeguata gestione delle risorse umane, idonee modalità operative e la soddisfazione dei clienti, nei confronti dei quali lo Studio si impegna a fornire servizi legali conformi alle esigenze, aspettative e requisiti espressi, nel rispetto dell’etica professionale e delle norme deontologiche.

 

L’ottimizzazione dei processi organizzativi di Studio contribuisce a determinare, inoltre, una maggiore redditività (cioè migliore rapporto tra fatturato e costi) ed una maggiore efficienza (cioè minor tempo impiegato per svolgere le pratiche con i medesimi standards qualitativi).

 

La Direzione di Studio è consapevole dell’importanza della necessità di attività di formazione continua dei propri collaboratori e dipendenti, nonché di attività di consolidamento dell’immagine dello Studio sul mercato, anche in prospettiva di nuove opportunità professionali.

 

Il sistema di gestione della qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008, certificato da un organismo accreditato come conforme alla norma, consente di conseguire i sopra indicati propositi.

 

Per mantenere e migliorare un tale livello di qualità è necessaria la collaborazione fra tutti i settori operativi e fra tutte le persone impiegate dallo Studio (soci, collaboratori, praticanti, dipendenti e fornitori esterni), facilitando la comunicazione e trasmettendo a tutti il desiderio di crescere professionalmente.

 

Questo impegno verrà periodicamente rivisto ed aggiornato, se necessario, allo scopo di verificarne l’adeguatezza al mutare delle condizioni operative dello Studio.

 

Ogni anno saranno a tal fine resi definitivi ed aggiornati obiettivi e programmi di miglioramento specifici, il cui raggiungimento sarà verificato nel corso delle periodiche riunioni di riesame della Direzione.

 

Studio Legale Giovannelli & Associati